Помощь по текущему состоянию продукта

Сначала — точный маршрут

Выберите, где возник вопрос. Каждый раздел ведёт к действию, которое работает прямо сейчас.

Не получается войти

Повторите вход по коду или Google. Код одноразовый; при новом запросе используйте последнее письмо. Ошибка Google возвращает на страницу входа с безопасным сообщением без токена в адресе.

Открыть вход

Подписка, карта или счёт

В кабинете кнопка управления открывает Stripe. Там находятся карта, фактические суммы, счета и отмена. Если подписка активна, отмените её до удаления аккаунта.

Открыть кабинет

Где скачать приложение

Публичная сборка VoX Cloud ещё готовится: мы выкладываем её только после проверки и нотаризации Apple. Когда сборка будет готова, кнопка ниже сама станет загрузкой — отдельного действия от вас не потребуется.

Посмотреть, как работает

macOS 15 · Apple Silicon и Intel

Что потребуется macOS

Микрофон — чтобы приложение услышало речь. Универсальный доступ — чтобы вставить готовый текст в то окно, где стоит курсор: без него печатать в чужое приложение macOS не даёт. Мониторинг ввода нужен, только если вы включите жест на отдельной физической клавише — тогда приложение должно замечать её нажатие. Cloud работает на macOS 15 и новее.

Прямой контакт

Отдельного адреса поддержки пока нет — он появится вместе с реквизитами компании до платного релиза. Пока что все обращения решаются по маршрутам выше, и каждый из них ведёт к живому ответу.

Деньги и счета — через Stripe из кабинета. Готовность сборки — в разделе о загрузке выше.